Chính sách đổi trả hoàn tiền

Chính sách đổi trả - Hoàn tiền

D'Casa chỉ chấp nhận đổi trả - hoàn tiền đối với các sản phẩm được bán sẵn tại hệ thống Showroom nội thất D'Casa: Giường thông minh, Sofa thông minh, Ghế thư giãn, bàn trà, kệ tivi,…. Các sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không xước, rách, hỏng hóc,… Khi có yêu cầu từ khách hàng chúng tôi sẽ cho nhân viên đến kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng hóa. Sản phẩm đáp ứng được yêu cầu sẽ được đổi trả theo ý khách hàng.

Dựa theo số ngày đổi trả chúng tôi áp dụng mức phí đổi trả như sau:

Đổi trả trong 3 ngày đầu tiên: 15% Giá trị sản phẩm
Đổi trả từ 4 - 10 ngày: 20% Giá trị sản phẩm
Đổi trả từ 10-15 ngày: 30% Giá trị sản phẩm
Sau thời gian trên chúng tôi không chấp nhận đổi trả dưới bất kì lý do nào!

Đối với các sản phẩm da thật, chúng tôi chỉ chấp nhận đổi sang ngang mẫu sản phẩm da thật khác

Ngoài ra, đối với các sản phẩm do khách hàng đặt riêng theo yêu cầu, tự thiết kế, có kích thước, màu sắc, chất liệu,…. được làm theo ý muốn riêng của khách hàng D'Casa không chấp nhận đổi trả!

Quý Khách Tham Quan và Mua Sắm tại:

Địa chỉ:
HN: tòa ATS Số 8 Phạm Hùng - Q. Cầu Giấy - Hà Nội (đối điện TT hội nghị quốc gia)
Tp.HCM: 79 Đ. Đinh Thị Thi, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 037 660 6666

Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, tránh việc phải đổi trả sản phẩm. Xem kỹ nội dung phần bảo hành tại website.